Pliki do pobrania

        Czy wiecie, że 17 sierpnia minęło równo 20 lat od pierwszego połączenia internetowego w Polsce? Połączenie nastąpiło pomiędzy Wydziałem Fizyki Uniwersytetu Warszawskiego, a stolicą Danii. Trwało ono zaledwie jedną minutę. Dalszy rozwój Internetu miał miejsce początkowo jedynie pomiędzy uczelniami. Myślę, że ten dzień powinien być zaznaczony na czerwono w naszych kalendarzach, bo przecież mamy co świętować!

        W moim domu Internet zagościł kiedy byłam na pierwszym roku studiów. Pamiętam ten dzień, jak dziś. Było to dla mnie wielkie wydarzenie. Do trzeciej w nocy siedziałam przed monitorem. Nagle, dzięki kilku przewodom, otworzyły się przede mną drzwi do całego świata. W ciągu kilku minut zwiedziłam największe metropolie świata: Londyn, Los Angeles, Nowy Jork. Dotarłam nawet do piramid w Egipcie i bazyliki Świętego Piotra w Watykanie. Ogromne wrażenie zrobił na mnie rysunek Białego Konia Uffington oraz Stonehenge w południowej Anglii...

        Dzisiaj już chyba nie potrafilibyśmy żyć bez Internetu. Gdy patrzę wstecz, często zadaję sobie pytanie, jak przetrwałam podstawówkę i liceum bez dostępu do Internetu!? Oj nie było to łatwe. Odrabianie pracy domowej, przygotowywanie referatów, prezentacji jedynie z wykorzystaniem książek. I niezastąpiony „Świat Wiedzy”, który zawsze był ostatnią deską ratunku przed koniecznością udania się do biblioteki. Dzięki wytrwałości moich Rodziców udało nam się zebrać całą kolekcję. I do dziś siedem grubych segregatorów tryskających wiedzą zdobi mój pokój. 

        Reasumując, gdyby nie było Internetu nie mielibyście okazji czytać mojego kolejnego posta, za co pragnę Wam podziękować. I to kolejny dowód na to, jak wielkim dobrodziejstwem jest Internet. Dzięki niemu mogę dotrzeć to tak wspaniałych ludzi, jak Wy!!! A to dla mnie nieoceniona przyjemność.

     Po tym lekko przydługawym wstępie przejdźmy do meritum. Z tego, co pamiętam mieliśmy mówić o tym, jak wzbogacić i uatrakcyjnić naszą stronę internetową. I dziś będzie o roli tzw. „materiałów do pobrania” ze strony internetowej. 

Po pierwsze posiadanie na stronie WWW materiałów do pobrania zwiększa odwiedzalność strony. Dobry tytuł oraz zawartość merytoryczna załącznika może znacznie wzmocnić pozycję strony w wyszukiwarkach. Pamiętajmy, iż wśród materiałów do pobrania ze strony może być coś więcej, aniżeli tylko cennik naszych usług/produktów, czy wzór umowy, jaką podpisujemy z Klientami. 

Jeżeli prowadzisz studio fotograficzne zamieść krótki kurs fotografii. Jeżeli prowadzisz kancelarię adwokacką udzielaj darmowych porad prawnych, które można pobrać w formie PDF. Jeśli sprzedajesz kosmetyki przez Internet dodaj kilka wartościowych informacji na temat pielęgnacji cery w różnym wieku, które w formie poradnika będą dostępne do bezpłatnego pobrania. 

 

Merytoryczne pliki, które zawierają konkretną (i rzetelną) wiedzę będą często pobierane, a co za tym idzie ilość wejść na Twoją stronę WWW będzie systematycznie wzrastał, a tym samym Twój Page Rank poszybuje do góry.

Rodzaje plików 

Nie ograniczaj się jedynie do plików doc lub PDF. Puść wodze fantazji i pomyśl, jak jeszcze możesz zaprezentować się swojemu potencjalnemu Klientowi? Może krótki filmik prezentujący Ciebie, Twoją firmę, współpracowników, usługi? Może zdjęcia referencji, które dostałeś od zadowolonych ze współpracy kontrahentów? Może fotki z firmowej imprezy integracyjnej? 

Jak zamieścić pliki

Proces zamieszczenia plików na naszej stronie nie jest skomplikowany i każdy z nas jest w stanie zrobić to samodzielnie. Informacje na ten temat znajdziecie między innymi tutaj.

Domeny internetowe

... Hop hop ! .... Puk puk !... ! Czy jest tam kto? To nieprzyzwoite z mojej strony. Wiem. Takie długie wakacje od  blogowania. Wyrażam skruchę i obiecuję poprawę. Z drugiej strony chyba każdemu należą się jakieś wakacje, prawda? A im kto ciężej pracuje tym dłuższe powinien mieć wakacje! Więc już wiecie, jak ciężko ja pracuję skoro moje wakacje trwały niemalże dwa miesiące! :)

     Przez cały czas, kiedy nie pojawiałam się na blogu nie tylko nieprzerwanie myślałam o Was, ale także gromadziłam materiał badawczy, który teraz (systematycznie) będę Wam prezentowała.

     Nieubłaganie wakacje 2011 dobiegają do końca. Pamiętajcie, że już za 10 miesięcy będą kolejne. Na pewno  z ładniejszą pogodą! I biorąc pod uwagę ten atmosferyczny aspekt nawet lepiej, że wakacje się kończą. I z tym pozytywnym myśleniem wkraczamy w kolejny marketingowy temat. 

     Z tego, co pamiętam do tej pory nie analizowaliśmy szczegółowo , jak powinna wyglądać firmowa strona internetowa, jak można ją wzbogacić, czym zaskoczyć odwiedzającego nas, potencjalnego Klienta? Jedynie zgodnie stwierdziliśmy, że musi ona być. Obecnie bez posiadania strony internetowej, tak naprawdę nie ma nas. Ponieważ w zakresie wzbogacania stron internetowych mam kilka pomysłów będą one podzielone tak, jak zwykle to znaczy jeden post - jeden temat. 

Tak naprawdę budowanie strony internetowej zaczyna się od wykupienia domeny. Większość z nich jest za darmo przez pierwszy rok funkcjonowania strony. Po roku trzeba wnieść pewną opłatę za utrzymanie domeny, ale z reguły nie są to astronomicznie kwoty (około 200 PLN). Kiedy wpiszemy w wyszukiwarkę Google "strona internetowa" wyskakuje mnóstwo wyników związanych z kreowaniem stron www. niektóre linki nawet zachęcają nas i przekonują do tego, że jesteśmy sami w stanie zaprojektować swoją stronę. ja jednak nie ryzykowałabym. Uważam, że jeśli nie mamy pojęciach o grafice, kodach, informatyce, nie powinniśmy się za to samo brać, bo poprzez tę złudną oszczędność możemy sobie i swojej firmie zaszkodzić. Jeśli dobrze poszukacie lub macie w swoim otoczeniu grafika, jestem pewna, że na budowę całkiem fajnej strony internetowej nie zapłaci więcej niż 500 - 600 PLN. Nie jest to bardzo duży wydatek, a przynajmniej będziemy mieli gwarancję, że nasza strona będzie prezentowała się profesjonalnie. 

Powróćmy na chwilkę do kwestii domeny.  

Domena internetowa to unikalny (nigdy się nie powtarza) adres pod którym znajdują się Twoje usługi ¹ 

Dzięki niej, zatem, mamy pewność, że żadna inna firma nie będzie miała takie samego adresu, jak my. Jak wszystkie na świecie, zarówno domeny są dzielone na kilka grup. 

Buszując po Internecie możemy po pierwsze znaleźć podział na domeny:

• Funkcjonalne - dzięki niej wiemy z jakim typem instytucji mamy do czynienia, np. edu.pl - strona jednostki edukacyjnej bądź z edukacją powiązanej;  gov.pl - strona rządowa; org.pl -  jakaś organizacja.
• Regionalne – informują nas zasięgu terytoralnym danej firmy, organizacji, itd,  np. lodz.pl, warszawa.pl, krakow.pl. Strony z  takimi domenami są kierowane jedynie do mieszkańców danego województwa, miasta, regionu.
• Zagraniczne - informują o kraju , z którego pochodzi dana strona internetowa  np. uk - Wielka Brytania, it - Włochy, us - Stany Zjednoczone, fr - Francja, de -Niemcy

Dotarłam również do drugiego podziału, z którego dowiadujemy się, że w świecie informatyki wyróżnia się również:

• domeny najwyższego rzędu - w ich skład wchodzą  domeny narodowe,

 oraz domeny funkcjonalne, np. domena pl,

• domena drugiego poziomu - jak dowiadujemy się z Wikipedii  "jest ona subdomeną domeny najwyższego poziomu".

Nie macie wrażenia, że jest to nieco skomplikowane? Ja im bardziej zgłębiam wiedzę informatyczną tym bardziej cieszę się, że jestem po marketingu :)

Jeżeli zakładacie firmę, a tym samym przygotowujecie się do założenia strony www polecam zakupienie domeny pl. jest ona ponoć najlepsza i dodaje prestiżu stronie internetowej.

¹ źródło: http://www.hostingfirmowy.pl/Pomoc/Domeny/Informacje_ogolne/ Co_to_jest_domena_internetowa.html; dnia 10.08.2011; godz. 18.35

Wymiana linkami

          Każdy z Was kto kiedykolwiek spotkał się z problematyką pozycjonowania na pewno słyszał o pojęciach SEO i SEM. Jak zwykle skróty pochodzą od angielskich nazw. 

 

SEO - Search engine optimization

SEM - Search engine marketing

       Niewątpliwie pojęcia powstały w związku z ogromnym wzrostem znaczenie narzędzia zwanego Internetem. Większość z nas szuka usług za pośrednictwem Internetu. Coraz więcej osób decyduje się na dokonywanie zakupów siedząc we własnym fotelu. Warto, zatem zadbać o to, abyśmy, jak najlepiej pozycjonowali się w wyszukiwarkach i maksymalnie skracali drogę do potencjalnego Klienta. Wszystkie działania, o których już wspominałam na swoim blogu są nakierowane na osiągnięcie, jak najwyższej pozycji SEO, a tym samym dotarciem do jak największej liczby Klientów. 

Działania SEO dzielią się na:

 Black SEO                                         White SEO

niedozwolone działania pozycjonowania       dozwolone działania pozycjonowanie

Z kolei działania SEM zawierają w sobie SEO. Trochę to skomplikowane, ale tak to właśnie wygląda. Nikt nie obiecywał, że będzie łatwo :) SEM to marketing w wyszukiwarkach internetowych, np. kampanię PPC – Pay per click. 

Wymiana linkami może być prowadzona w dwojaki sposób.

Po pierwsze pamiętajmy o utworzeniu na swojej stronie internetowej zakładki „Partnerzy” lub „Współpracują z nami”. Umieszczajmy tam logo naszych Partnerów, krótki opis na temat tego, czym się zajmują oraz link do ich stron internetowych. Pamiętajmy o tym, aby tego samego wymagać ze strony Partnerów. Zasugerujmy im, że miło byłoby pojawić się w katalogu firm, z którymi współpracują. Widnienie wśród firm współpracujących podnosi naszą wiarygodność (ktoś już z nami współpracuje i nawet nie waha się nas polecić). Po drugie im częściej widniejemy na zewnętrznych stronach internetowych tym większą siłę przebicia ma nasza strona WWW.

Jeżeli jesteśmy „młodą firmą”, która dopiero startuje wiadomo, że nie będziemy mieli kogo wkleić do katalogu firm, które z nami współpracują. W takiej sytuacji zastanówmy się, czy nasi znajomi nie są właścicielami firm. Być może zechcieliby wkleić informację o nas na swojej stronie internetowej. Kolejna droga prowadzi do skorzystania z  usług firm, które umożliwiają wymianę linkami. Znajdziecie ją na przykład tutaj.

Ta forma wymiany linkami jest darmowa. Waszym obowiązkiem będzie jedynie wkleić na swoją stronę internetową odnośniki do innych firm (tych, z którymi chcecie wymienić się linkami). Wymiana linkami to kolejne narzędzie marketingu internetowego. Darmowe, buduje wiarygodność, dobrze pozycjonuje, zatem nie sposób z niego nie skorzystać ;)

Wirtualne kartki i gadżety sieciowe

         Po kolejnym ogromnym rozczarowaniu, które spotkało mnie wczoraj powoli zbieram się do przysłowiowej "kupy" i zaczynam dostrzegać małe światełko na końcu pogrążonego w ciemnościach tunelu. Gdy spotyka mnie taka sytuacja, jak wczoraj, zawsze tłumaczę sobie, że sukces osiągnięty większym wysiłkiem lepiej smakuje. I to prawda. Nie uważacie, że nawet wyboisty, usłany skałami szlak, traci na znaczeniu, gdy dobrniemy na szczyt i zobaczymy ten oszałamiający widok, którym jesteśmy otoczeni. Ja wierzę, że i ja dobrnę na szczyt...małymi kroczkami...mimo popękanych pięt i stóp zawalonych odskami nie poddam się! Już tak mam.

       Mimo, że ostatnio robiliśmy już podsumowanie dotyczące marketingu wirusowego dwa pojęcia z nim związane są na tyle intrygujące, że warto do nich wrócić i przyjrzeć się nieco bliżej. Mam namyśli tzw. kartki wirtualne oraz gadżety sieciowe. Prześledźmy zatem co kryje się pod tymi dwoma pojęciami.

Wirtualne kartki

Od kilku lat zwłaszcza w okresie świątecznym nasze firmowe skrzynki pękają ze wzgledu na ogromną ilość wirtualnych kartek, które do nas spływają. W wielu przypadkach nawet nie wiemy, dlaczego spływają do nas kartki od firm, z którymi nigdy wcześniej nie mieliśmy kontaktu. Odpowiedź jest bardzo prosta. Te firmy stosują względem nas marketing wirusowy, a my bez skrupułów powinnismy robić to samo. Wysyłanie kartek okolicznościowych to naprawdę skuteczne narzędzie. Ja zawsze odnotowuje wzrost ilości zapytań ofertowych po przeprowadzeniu "kartkowej" akcji. W mojej opinii wysyłanie wirtualnych kartek jest narzędziem dużo skuteczniejszym niż zwyczajny mailing, dlatego warto dobrze wykorzystać ten czas i przygotować rozbudowaną bazę adresów e-mail.

Warto przygotować dwie wersje kartki:

Jedną dla Klientów, którzy już nami współpracują. Powinniśmy wspomnieć na niej, że mamy nadzieję na dalszą kontunuację współpracy

Drugą dla Klientów, którzy jeszcze z nami nie współpracują z wyrazami nadziei na rozpoczęcie współpracy.

Tą drugą kartkę można wysyłać nie tylko do Klientów, którzy faktycznie kiedyś w przeszłości kontaktowali się z Wami. Możecie również rozłyłać ją do pozostałych, czyli tych, z którymi nie mieliście wcześniej kontaktu.

W oby przypadkach kartka oprócz miłych życzeń powinna zawierać:

1) logo Twojej firmy (np. na miejscu znaczka pocztowego),

2) nazwę firmy,

3) adres strony www najlepiej z hiperłączem.

Warto zadbać o to, aby kartka nie była zbyt banalna. Pomyśl o ciekawej animacji lub podkładzie muzycznym. Wszystko po to, aby jak najbardziej zaskoczyć osobę, która otworzy wiadomość e-mail. Kartki można wysyłać oczywiście nie tylko w okresie świątecznym. Naszemu Klientowi na pewno będzie miło, jeśli wyślemy mu miłą niespodziankę w dniu imienin.

Wysyłając kartki pamiętajmy, aby wiadomość e-mail zawierała stopkę z naszymi dokładnymi danymi teleadresowymi.

Gadżety sieciowe

Zaliczamy do nich:

•      tapety komputerowe,

•      wygaszacze ekranu,

•      interaktywne gry.

O tapetach i wygaszaczach słyszałam, ale o interaktywnych grach dowiedziałam się dopiero przygotowując poprzedniego posta. Nie uważacie, że to świetny pomysł! Tylko niestety nie darmowy, bo przygotowanie gry z pewnością musielibyśmy zlecić programiście lub grafikowi. Z drugiej strony tapety i wygaszacze też niewielu z nas jest w stanie przygotować samemu. Niemniej jednak pomysł warty przemyślenia, bo doskonale sprawdza się, jako narzędzie marketingu wirusowego. Zabawna gra lub tapeta przełamuje lody i pokazuje Klientowi, że fajni ludzie pracują w tej firmie. Gadżet musi oczywiście być związany z rodzajem prowadzonej przez Ciebie działalności gospodarczej. Może w humorystyczny sposób pokazywać.  Musi zawierać Twoje logo, nazwę firmy.

A wszystkim tym, którzy doczytali do końca należą się życzenia miłego weekendu wypełnionego ciepłem słonecznych promieni i nie tylko :)